MAE Maybank – Masalah 2 Akaun, Register,Transfer Limit

Maybank telah mengesa kepada pelangganya untuk beralih ke MAE Maybank sebelum 1 Julai 2023. Ianya ada bertujuan bagi peningkatan tahap keselamatan perbankan dalam talian selamat digunakan dan juga bagi mengurangkan risiko ancaman oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Namun begitu, selepas kemaskini terbaru daripada pihak Maybank, rata-rata pengguna yang mempunyai lebih daripada 1 akaun Maybank menghadapi kesulitan.

Walaupun peningkatan keselamatan ini adalah satu keperluan, mungkin terdapat cabaran dalam mengaktifkan Secure2u atau isu membabitkan berbilang ID Pengguna M2U

Disini kami kongsikan untuk anda lebih lanjut mengenai MAE by Maybank2u

Apa Itu MAE Maybank

MAE by Maybank2u ialah aplikasi perbankan mudah alih yang menawarkan pelbagai ciri, termasuk:

• Ciri perbankan: Lihat akaun, pindahkan wang, bayar bil, tambah nilai e-dompet dan banyak lagi.
• Ciri gaya hidup: Jejaki perbelanjaan, tetapkan matlamat simpanan, pesan penghantaran makanan dan banyak lagi.
• Ciri keselamatan: Log masuk biometrik, Secure2u, dan keupayaan untuk menyembunyikan baki dompet anda.

MAE direka bentuk untuk menjadi kedai sehenti untuk semua keperluan perbankan dan gaya hidup anda. Ia tersedia untuk dimuat turun pada peranti iOS dan Android.

Apa Perbezaan MAE dan M2U

Mungkin ramai yang tertanya-tanya mengapa Maybank ada dua aplikasi berlainan iaitu MAE dan M2U? Berikut adalah beberapa perbezaan utama antara MAE dan M2U:

• MAE mempunyai antara muka yang lebih mesra pengguna.
• MAE menawarkan ciri gaya hidup tambahan, seperti alat pengurusan wang dan penghantaran makanan.
• MAE telah menambah ciri keselamatan, seperti Secure2u.

Fungsi & Kelebihan MAE Maybank

Berikut adalah beberapa faedah menggunakan MAE by Maybank2u:

• Mudah: Anda boleh mengakses keperluan perbankan dan gaya hidup anda semua dalam satu apl.
• Selamat: MAE menggunakan log masuk biometrik dan Secure2u untuk melindungi maklumat peribadi anda.
• Mampu Milik: MAE adalah percuma untuk dimuat turun dan digunakan.
• Ganjaran: Anda boleh memperoleh ganjaran untuk menggunakan MAE, seperti pulangan tunai dan diskaun

Cara Daftar MAE Maybank

Berikut adalah langkah cara mendaftar MAE oleh Maybank2u:

• Muat turun aplikasi MAE dari App Store atau Google Play.
• Buka apl dan buat akaun.
• Masukkan butiran peribadi anda, termasuk nama, NRIC dan maklumat hubungan anda.
• Tangkap foto NRIC anda.
• Buat ID dan kata laluan Maybank2u.
• Sahkan identiti anda menggunakan Secure2u.
• Akaun MAE anda akan diaktifkan

Berikut ialah beberapa butiran tambahan tentang langkah-langkah yang terlibat:

• Untuk membuat ID Maybank2u, anda perlu memasukkan NRIC, tarikh lahir dan nombor telefon mudah alih anda. Anda juga perlu membuat kata laluan yang sekurang-kurangnya 8 aksara panjang dan termasuk gabungan huruf besar dan kecil, nombor dan aksara khas.
• Untuk mengesahkan identiti anda menggunakan Secure2u, anda perlu memasukkan kod yang akan dihantar ke telefon mudah alih anda. Anda juga boleh mengesahkan identiti anda dengan menggunakan cap jari atau pengecaman muka anda.
• Setelah akaun MAE anda diaktifkan, anda akan dapat menggunakannya untuk mengakses akaun Maybank anda, memindahkan wang, membayar bil dan banyak lagi. Anda juga boleh menggunakan MAE untuk menjejaki perbelanjaan anda, menetapkan matlamat simpanan dan memesan penghantaran makanan.

Cara Dapatkan Kad MAE

Untuk mendapatkan kad MAE Maybank2u, anda boleh ikuti langkah berikut:

• Muat turun aplikasi MAE dari App Store atau Google Play.
• Buka apl dan buat akaun.
• Pilih “Mohon kad MAE”.
• Masukkan butiran peribadi anda dan muat naik foto kad pengenalan anda.
• Buat ID Maybank2u anda.
• Kad MAE anda akan dihantar ke depan pintu anda dalam masa 7 hari bekerja.

Kad MAE Maybank2u adalah kad debit Visa yang boleh digunakan untuk transaksi dalam talian dan luar talian. Ia juga datang dengan beberapa faedah, seperti:

• Pengeluaran ATM percuma di ATM Maybank di Malaysia.
• Yuran pertukaran asing yang rendah apabila digunakan di luar negara.
• Akses kepada promosi dan diskaun eksklusif.

Transfer Limit MAE Maybank2u

Had pemindahan untuk aplikasi MAE Maybank2u bergantung kepada sama ada anda mempunyai Kad Debit Visa MAE atau tidak.

Jika anda tidak mempunyai Kad Debit Visa MAE:

• Jumlah pemindahan maksimum ialah RM4,999.99 setiap transaksi.
• Jumlah pemindahan maksimum sebulan ialah RM5,000.00.
• Jumlah pemindahan maksimum setahun ialah RM60,000.00.

Jika anda mempunyai Kad Debit Visa MAE:

• Jumlah pemindahan maksimum ialah RM10,000.00 setiap transaksi.
• Jumlah pemindahan maksimum sebulan ialah RM10,000.00.
• Jumlah pemindahan maksimum setahun ialah RM120,000.00.

Anda boleh menukar had pemindahan anda dalam tetapan Maybank2u. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

• Log masuk ke Maybank2u.
• Klik pada “Akaun Saya”.
• Klik pada “Tetapan”.
• Klik pada “Had Transaksi”.
• Masukkan had pemindahan baharu anda dan klik pada “Simpan”.

Masalah MAE Maybank

Apa yang menjadi perbualan hangat ketika ini mengenai masalah pengguna MAE Maybank2u ialah bagi mereka yang mempunyai dua akaun Maybank iaitu Akaun personal dan akaun business/persendirian.

Di sebabkan sebarang transaksi sekarang perlu melalui secure2u di apps MAE. Jadi yg ada akaun lebih dari satu akan hadapi masalah untuk transfer sebab 1 Apps MAE hanya 1 device sahaja.

Buat masa ini penyelesaian yang ada adalah, anda kena pilih satu akaun sama ada akaun personal atau akaun business (akaun semasa) untuk gunakan apps MAE, dan satu akaun lagi menggunakan browser.

• Akaun company = MAE (download apps) = Secure2U.
• Akaun personal = Maybank2U (buka Google) = TAC.

Sebelum itu anda perlu hubungi Maybank Hotline dan terangkan masalah. Jangan risau, pegawai yang bertugas mudah faham, sebab ramai alami masalah sama. Pihak bank akan luluskan permohonan kita untuk guna TAC di akaun personal (atau mana-mana akaun yang kita pilih untuk tidak guna di MAE) dalam masa 3 hari.

Anda boleh login akaun Maybank melalui browser dan pada hujung transaksi akan ada dua pilihan butang sebenarnya. Pada Butang secure2u, anda tekan dan akan ada pilihan satu lagi iaitu TAC NUMBER. Guna saja TAC number untuk buat transaksi.

Maklumat Lanjut

Untuk maklumat lanjut anda boleh hubungi MAE Maybank customer service ;

Customer Care Hotline:
1-300 88 6688 (Malaysia)
+603-7844 3696 (Overseas)
Email: [email protected]

Talian hotline laporan penipuan: +603 5891 4744

Masa operasi : 24 jam (Termasuk cuti umum)

Talian Hotline Pusat Tindak Balas Penipuan Nasional (8am-8pm setiap hari): 997